Pek çok şirket, elde ettikleri deneyim, donanım ve yetkinliklerle mevcut durumu korumaya odaklanmış olsa da (yangın söndürmekle meşgul olsalar bile), bugünün ve yakın geleceğin gerçekliğinde, tamamen farklı bir düşünce ve çalışma biçimi olmadan varlıklarını sürdüremeyecekleri açıktır. Bu bağlamda, şirketlerin iş gücünü teknoloji ve yapay zeka ile akıllıca planlaması ve uyum becerilerini güçlendirmesi hayati bir faktör haline gelmiştir. Ancak, bunu Neden yapmaları gerektiği konusundaki farkındalıkları henüz olgunluktan uzaktır. Bu belirsizlik denizinde, bunu Nasıl yapacakları sorusu da onlar için büyük bir soru işareti oluşturmaktadır ve statükoyu kaybetme korkusu nedeniyle değişime direnç göstermeleri doğaldır.
Şirketlerin varlıklarını sürdürebilmesi için tüm faaliyetlerinin icraata odaklı olması gerekmektedir. İcraat odaklı bir yaklaşımın sağlanması için üç temel yapı taşı vardır: Strateji, İnsan ve Operasyonlar. Bu üç unsur arasında belirli anlamlar ve bağlamlar birbirine bağlanmış olsa da, her biri eşit derecede önemlidir. Bu üç unsurdan herhangi biri eksik veya yetersiz olduğunda, şirket icraat odaklılığından uzaklaşacaktır.
Değer Zincirindeki Kazanımlarınız
1. Rekabet Avantajı: Yapay zeka, şirketlere esneklik ve hız sağlayarak daha büyük firmalarla rekabet etme fırsatı sunar.
2. Veriye Dayalı Karar Verme: YZ destekli süreçler, şirketlerin daha doğru tahminler yapmasını ve hızlı piyasa değişimlerine uyum sağlamasını mümkün kılar.
3. Müşteri Deneyimi: Yapay zeka, müşteri taleplerini öngörür ve hızlı yanıt verir, müşteri memnuniyetini artırır.
4. Kritik Fonksiyonlar: Yapay zeka, değer/tedarik zinciri süreçlerini hızlandırır ve verimliliği artırarak maliyet avantajı sağlar.
5. Kaynak Yönetimi: Yapay zeka, stok yönetimi ve lojistik süreçlerini optimize ederek maliyetleri düşürür ve kaynak kullanımını iyileştirir.
6. Çalışan Deneyimi: Yapay zeka, çalışanların iş akışlarına hız, kolaylık ve katma değer katar. Çalışanlar, düşük değerli işlere harcanan zaman yerine daha yüksek değerli işlere odaklanabilir ve bu da profesyonel tatmin sağlar. Bu durum, çalışan memnuniyeti ve bağlılığını olumlu etkiler.
7. Karlılık: Süreçleri daha akıllı ve hızlı hale getirerek, kaynakları maliyet etkin bir şekilde optimize ederek kârlılık artırılır.
8. Şeffaf ve Sürdürülebilir Süreçler: Yapay zeka, değer/tedarik zincirinde şeffaflık ve sürdürülebilirlik sağlayarak güvenilirliği artırır.
Şirketler için Yapay Zeka Strateji Seçenekleri
Her şirketin gelecekte bir yapay zeka stratejisi olacak! Dikkate alınması gereken üç yaklaşım:
1.Satın Al: Yapay zeka yazılımları ve API’lerini satın almak.
2. Geliştir: Şirket içinde yapay zeka uygulamaları geliştirmek ve bir iç ekip oluşturmak.
3. Ortaklık Kur: Yapay zeka yetkinliklerinin yetersiz olduğu durumlarda uzman kuruluşlarla iş birliği yapmak.